昨日は、不調ノートPCの引取が有りました
一昨日の夕方「ウィルス感染かも」と持込されたノートPCです
某大手PCチェーンへ問合せ、費用36,000円で直ぐ対処できない回答だったそうです
(この大手PCチェーン、以前はウィルス駆除32,400円でしたから10%値上げしてますね)
その後も数件に問合せ、直ぐに対応可能な当店へご来店いただきました
見慣れないサイトへ飛ばされた後、メール送信のような画面表示後、一部のメニュー画面で文字化け発生とのことです
ウィルス駆除は作業時間が必要な為、お預り作業です
結果として、ウィルス・詐欺ソフト等は発見されませんでした
念の為、目視確認しましたが怪しいプロセス等は発見されず
文字化けはWindowsの再設定で修復ですから、ウィルス等との因果関係は無いと思われます
なるべく早く返却ご希望でしたので喜んでいただけました
当店費用は10,800円ですが、費用面でも満足いただけたようで良かったです
ウィルス感染が不安・駆除したい方、無料相談を承ります
(店頭・電話・メール相談は無料、秘密厳守)
【くらしきPCサポート】
〒713-8122
岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10
TEL : 086-451-4305
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