現在、タブレットPC修理中です
常連の85歳おばあちゃんより、タブレットPCが動かないとの事で預かっています
PCは正常に起動、画面操作は受け付けないです
マウス接続では問題なく動作できます
Windowsは正常動作・ファイル破損も無し…
各種設定等も問題は無し…
デジタイザ等のドライバ類も問題は無し…
このタブレットは、いわく付きで…
以前にメーカー修理3回も実施しています
1~2回目は購入店でメーカー修理(保証期間内)
3回目は当店でメーカー修理(保証期間内)
購入店・当店からも1年以内に故障が多すぎ!
製品交換して欲しい!って伝えたのですが…
無理!って返された経緯が有ります
特に3回目は保証期間が切れる数ヶ月前で…
製品交換×なら、予防交換で部品交換の依頼も…
交換できないと断られました(ー_ー;)
まだ対応中ですが…、なるべく費用が掛からず修理で、おばあちゃんを喜ばせたいですね
頑張ってみます(`・ω・´)
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