昨日、修理完了品の引取がありました
Surface Pro中古購入したが、正常動作しない依頼です
Windows10のスタートボタンが使えない
押しても、メニューが開かない症状です
初期設定のみでデータ入っていない
初期化してもOK!とのことです
Windowsシステムファイル破損なし
内蔵ドライブも正常ですね
まあ初期化すれば直るかな…
直らない (;゚д゚)....
念の為、2回目の初期化も同じ結果です
おかしいですね~( ̄ヘ ̄)
ハードの故障は見られないので、ソフトの問題ですが…
内蔵リカバリ領域使用のリカバリは、同現象が発生します
マイクロソフトのサイトより、Surface用リカバリイメージをダウンロード~回復ドライブ作成…
3回目の初期化で直りました!
Surfaceは、子供さんが大学で使用するそうです
高い買い物が無駄にならず、良かったと喜んでいただけました(^◇^)
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