先日に他お客様の紹介で、初来店お客様が有りました
ノートPCが正常起動できないとのこと
早速、状況を確認します！
ってコンセント形状が…orz
何でも中国で購入されて、日本へ持込
日本でACアダプタは購入済で、もう1個ACアダプタが有りました
良かった～ ε-(´∀｀*)
お預りして色々と調査を進めますが…
マザーボード故障が濃厚です
少し気になり製造番号から購入情報を確認すると…
なんと！保証期間内です！
DELL製PCは、インターネットで購入情報が検索できるので便利です (･ω･)b
早速、当店の担当営業へ話して確認すると…
中国で購入されているから、中国でないと保証サービスが受けられない
日本では有償サービス受付になり、送料＋診断料で5,200円が必要とのこと
しかしマザーボード交換は、メーカー作業が良いですから
ご説明の上、相談ですね～
2018年の購入でしたから、メーカー修理オススメですね
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くらしきPCサポート
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