データが無い!?

昨日、一年半前に訪問お客様よりTEL連絡

「写真データが見つからない」との事です

 

前回の訪問時に、バックアップ設定させていただきました

 

PCへデータ取込⇒外付HDへバックアップ

これでPC本体+外付HDにデータが残ります

バックアップソフトも設定して1時間に1回の間隔で、自動バックアップ処理です

 

詳細を伺うと、PC本体・外付HDにも見つからない (ノД`)

 

取り急ぎ訪問で返答して…

向かう道中で原因を考え（￣ﾍ￣）ｳｰﾝ

 

PC操作して確認…

違う場所に保存されてましたｗ

 

ご説明させていただき、本来の保存場所へデータ整理で完了です！

 

子供さんが生まれた時からの大切な写真ですから…

万一、消えると大変です

 

問題が無く良かったです (^▽^;)

データ復旧作業も考えてましたから…

 

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