昨日、一年半前に訪問お客様よりTEL連絡
「写真データが見つからない」との事です
前回の訪問時に、バックアップ設定させていただきました
PCへデータ取込⇒外付HDへバックアップ
これでPC本体+外付HDにデータが残ります
バックアップソフトも設定して1時間に1回の間隔で、自動バックアップ処理です
詳細を伺うと、PC本体・外付HDにも見つからない (ノД`)
取り急ぎ訪問で返答して…
向かう道中で原因を考え( ̄ヘ ̄)ウーン
PC操作して確認…
違う場所に保存されてましたw
ご説明させていただき、本来の保存場所へデータ整理で完了です!
子供さんが生まれた時からの大切な写真ですから…
万一、消えると大変です
問題が無く良かったです (^▽^;)
データ復旧作業も考えてましたから…
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