ノートPCのマイク不調

先日、常連お客様より

購入時は使用できたノートPCのマイク使えない相談

 

昨年に量販店で新規購入のハズ…

まだ新しいのになぁ…

 

詳しく伺うと…

量販店⇒メーカー修理になり

機器故障では無い為、リカバリ作業対応

保証外作業の為、約2万円が必要

さらにデータも全て消えます

 

それなら当店に相談します

未修理で返却との経緯

 

お客様あまり時間が無さそうで…

少し設定を見せていただき…

特に変な箇所は見つからず

 

とりあえず使用できれば良いと要望

当店のUSBヘッドセット試すと、問題なく使用OK！

 

USBヘッドセットは数千円で購入できる

これで良いとの話です

 

本当は完全に直したいんですが…

今回、ここまでの対応で完了！

 

また何か有れば来店とのことなので…

次回の機会に、完全に直します

 

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