昨日、ちょっと聞きたいことが…と来店が有り
ネット閲覧中にWindowsが壊れてる的な表示
その後、ウィンドウが閉じれなくなった
困って表示された番号へTEL
日本語カタコト女性が対応
何かリモート操作されて…
3年間サポートで4万円です
Google Play カード支払い説明
「何か、おかしい」と気づかれて…
カード購入に時間かかるって伝え、来店です
「それは詐欺です」って伝えて
リモートで何するか解らないので…
直ぐ準備して、自宅に訪問!!
・ネット切断~PC再起動!
・リモートソフト削除!
・キャッシュクリア!
・レジストリ確認!
諸々の対応です
何度か再起動~確認、大丈夫そうです
次回対応できるよう、強制終了の操作説明です
最近に購入PCで、まだ旧PCデータは移してなかったようです
色々と話してると、旧PC⇒新PCへデータ移行も依頼したいとの話になりました
詐欺で依頼が増えましたw
何だか少し複雑な気分ですね~
倉敷市のパソコン修理・サポート、お気軽にご連絡ください
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くらしきPCサポート
岡山県倉敷市玉島中央町1-8-10
TEL:086-451-4305(10:00-19:00/不定休)
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