昨日、以前(8/6)に記事のお客様サポートでした
会社から持帰りPCのテレワーク環境設定です
合わせて下記の依頼です
1.ウィルス対策ソフト入替
(NTTセキュリティ対策⇒ウィルスバスター)
2.Excelでセキュリティ警告が表示された
3.何か解らないRで始まるソフトが動いてる?
1.インターネット接続~ソフト入替
ウィルスバスターの手動アップデート完了!
(事務所はNTT回線に付属セキュリティ対策ツール利用、自宅使用できない為に入替)
2.おそらくマクロの警告だと思われます
ご説明させていただき完了!
3.( ̄  ̄;) うーん
小さい黒いウィンドウ表示
直ぐに消えたがRで始まっていた
2回程、この症状が発生とのこと
インストール済ソフトのチェック
変なソフトは見当たりません
Rで始まるのはRealtek Audioのみ…
しかもRealtekの更新は春頃の日付
更新履歴・起動サービス確認…
マルウェア・スキャンも問題なし…
様子を見ていただくことになりました
しかし真庭市のサポートは遠かった…
でも依頼が有れば、何処でも伺います
-=≡ヘ(* - -)ノ
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