迷惑ソフト削除対応

先日、修理品の引取が有りました

 

ご依頼は詐欺ソフト等の削除です

 

以前に詐欺広告にTELしてしまい…

リモート操作されてしまった

 

途中で怪しいと思い…

パソコン電源を切ったとの事です

 

それから起動後、怪しい広告が表示されるとの事です

 

ご自分で対処も解決できず

当店に持ち込まれました

 

・リモートソフト削除

・広告表示ソフト削除

・ウィルススキャン等々

 

広告表示は出ないです (･ω･)b

 

しかし今回のソフトは巧妙です

プログラムはインストールされない

サービスに常駐して悪さしてたようです

 

この場合、ソフト削除だけでは対応できないんですよね

 

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