訪問でのプリンタ対応

先日、訪問でプリンタ対応でした

この対応はヤッカイでした

 

元々、無線接続で使用

印刷できないとの依頼

 

プリンタ選択が間違っており

正しいプリンタ選択するも印刷×

 

PCはインターネット使える

プリンタも無線OK表示

ネットワークに問題は無し

 

ハテ（∵）？

なんやかんや作業…解った！

プリンタのネットワーク故障！

 

無線で接続OKみたいな顔して

実は接続できていない！

結局、USBケーブル接続です

 

他お客様でも経験が有ります

ネットワークのみ故障！

 

まだ購入から1年チョットとのこと

価格の高いビジネスタイプなのに

標準は1年保証なんですね～

 

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