昨日、ご年配お客様ご来店
ノートPCの電源を入れると
画面が表示されないとのこと
実際に確認すると…
真っ黒の画面に白いカーソル(矢印)
ハードディスクはカリカリ音がします
おそらくWindowsアップデート中
じゃないかなぁ…
普段、あまり使われないそうですから
ますます可能性が高そうです
一旦は電源を入れたままの状態で
丸1日間の放置を試す
それでダメなら再度ご連絡で依頼
アップデート中に電源を切ったり
あまりイジルと余計に調子が悪くなります
今回お代は0円ですね！
電話連絡が無ければ大丈夫…
どうかなぁ
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