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サポート詐欺には注意!

先日、サポート詐欺の対応でした

 

画面にサポートへ連絡の表示

電話するとリモート操作が始まった

どうしたら良い?

 

詳細お伺いすると…

詐欺で有りがちな特徴ピッタリ!

・警告音が鳴り続ける

・050から始まる電話番号の表示等

 

ネット切断~電源OFFお願いして

訪問で実機の確認~対処です

 

・リモートソフト削除

・不審ソフトの形跡の確認

・不審なタスク/サービス確認

・ウィルス対策ソフトにてスキャン

・ブラウザのパスワード保存を確認

 

ネットバンキング・ネット通販等

使用されてないとのことで一安心です

 

写真は偽マカフィーの警告画面です

これは期限が切れたから購入してね

80%オフになるよって釣り広告です

購入画面でカード情報等を盗むんですよね

 

そもそも該当PCにマカフィー入ってないけどねw

  

倉敷市でパソコンお困りの際は、ご相談ください

(店頭/電話/メール相談無料、倉敷市内は出張無料)

※不在が有りますので、来店前に連絡お願いします

 

【たまテレネット認定サポート店】

くらしきPCサポート

岡山県倉敷市新倉敷駅前2-91-1

TEL:086-451-4305(10:00-19:00/不定休)

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E-mail:kurapcsup@gmail.com

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<営業日時>

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  ご来店前にTEL連絡お願い致します

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