停電後、ネット接続できない

先日、何度か訪問お客様よりTELが有り

 

前日に停電が有り、ネット接続できない…

ルータ等の機器の電源ON-OFFも試したが改善しない

 

停電の場合、だいたい電源ON-OFFで直ります

念の為、回線の工事／故障情報の確認…

何も情報が無いですね

 

中国電力の停電情報も調べると…

「当社設備へのカラスの巣の接触」が有りました

 

訪問して確認すると…

ルータ側PPPoE情報が真っ白です

原因はコレですね！

 

契約プロバイダ接続情報を再設定

PC・スマホ・タブレット全ての機器で接続OK！

 

しかし停電にカラスの原因が多いみたいです

落雷みたいに備えられないから…

これは怖いですね～

 

※写真はイメージです

 

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