サポート詐欺には注意

昨日、サポート詐欺の訪問サポートでした

 

インターネットでニュース閲覧中

突然、画面が切り替わり大きな音が鳴り出し…

画面の番号に電話してしまった

 

指示に従い遠隔ソフトのインストール

遠隔操作されてしまったそうです

 

実機を確認～遠隔ソフトを削除

ブラウザの閲覧履歴のキャッシュを削除

 

ブラウザに記憶させていたサイトの確認

証券会社、銀行、カード会社の保存が有ります

 

ただ確認すると証券会社・銀行へ連絡済

カード会社は連絡～カード解約済とのこと

 

その他にパソコン内に重要なデータは無いとのこと

既にシッカリと対応されており一安心です

 

お話を伺うとニュース等で詐欺の事例を見ており

自分は大丈夫！と思ってたとのことです

 

現在、サポート詐欺の被害が増加しています

安易に電話せず、慌てず落ち着いて対処が重要です

 

※写真はイメージになります

 

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